1. Uvod

Dobrodošli v Birthday Gifts For Her. Spoštujemo vašo zasebnost in se zavezujemo k zaščiti vaših osebnih podatkov. Ta politika zasebnosti pojasnjuje, kako zbiramo, uporabljamo, razkrivamo in varujemo vaše informacije, ko obiščete našo spletno stran in kupite birthday-gifts izdelke iz naše trgovine.

Ta politika je v skladu z Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in drugimi veljavnimi zakoni o zasebnosti.

Če imate kakršna koli vprašanja o tej politiki zasebnosti ali o tem, kako ravnamo z vašimi osebnimi podatki, nas prosimo kontaktirajte na:

Email: [email protected]

2. Podatki, ki jih zbiramo

Ko komunicirate z našo spletno stranjo, lahko zberemo naslednje vrste osebnih podatkov:

Osebne identifikacijske informacije

Polno ime
Email naslov
Naslov za obračun in dostavo
Telefonska številka

Podatki o naročilih in transakcijah

Kupovani izdelki
Podatki o plačilu (obdelani varno s strani ponudnikov plačil)
Zgodovina naročil

Tehnični podatki

IP naslov
Vrsta in različica brskalnika
Vrsta naprave
Operacijski sistem

Podatki o uporabi

Obiskane strani
Čas preživet na straneh
Interakcija s spletno stranjo

Podatki o trženju in komunikaciji

Preferencije za email
Izbire za soglasje za trženje

3. Kako zbiramo vaše podatke

Zbiramo podatke preko:

Naročil oddanih na naši spletni strani
Registracije računa
Prijave na novice
Povpraševanj o podpori strankam
Kolačkov in tehnologij sledenja
Analitičnih orodij

4. Kako uporabljamo vaše podatke

Vaše osebne podatke uporabljamo za:

Obdelavo in izpolnitev naročil
Upravljanje plačil in preprečevanje goljufij
Dostavo izdelkov po vsem svetu
Zagotavljanje podpore strankam
Izboljšanje funkcionalnosti spletne strani in uporabniške izkušnje
Pošiljanje posodobitev naročil in komunikacij o storitvah
Pošiljanje marketinških komunikacij (samo, če ste dali soglasje)

5. Pravni temelj za obdelavo podatkov (GDPR)

V skladu z GDPR obdelujemo osebne podatke na podlagi naslednjih pravnih razlogov:

Potrebnost pogodbe: za obdelavo naročil in dostavo izdelkov
Pravna obveznost: za davčno in regulativno skladnost
Legitimni interesi: izboljšanje naših storitev in preprečevanje goljufij
Soglasje: za marketinške komunikacije in piškotke

Soglasje lahko kadar koli umaknete.

6. Piškotki in tehnologije sledenja

Naša spletna stran uporablja piškotke in podobne tehnologije za izboljšanje uporabniške izkušnje in analizo delovanja spletne strani.

Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo

Osnovni piškotki

Potrebni za delovanje spletne strani (nakupovalna košarica, blagajna)

Analitični piškotki

Pomagajo nam razumeti, kako obiskovalci uporabljajo našo spletno stran

Trženjski piškotki

Uporabljajo se za dostavo relevantnih oglasov in promocij

Piškotke lahko nadzorujete prek nastavitev brskalnika. Onemogočanje piškotkov lahko vpliva na funkcionalnost spletne strani.

7. Storitve tretjih oseb

Omejene podatke lahko delimo z zaupanja vrednimi tretjimi osebami, ki so potrebne za delovanje našega podjetja.

Primeri vključujejo:

Ponudniki plačil

Za varno obdelavo plačil.

Ponudniki dostave in logistike

Za dostavo izdelkov po vsem svetu.

Ponudniki platform e-trgovine

Za gostovanje in delovanje trgovine.

Analitične storitve

Za analizo prometa na spletni strani in izboljšanje uporabniške izkušnje.

Trženjska orodja

Za upravljanje novic ali oglaševalskih kampanj.

Ti ponudniki obdelujejo podatke le v obsegu, ki je potreben, in v skladu z zakoni o zasebnosti.

8. Mednarodni prenosi podatkov

Ker pošiljamo izdelke po vsem svetu, se lahko vaši osebni podatki obdelujejo zunaj vaše države prebivališča.

Ko se podatki prenašajo zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP), zagotavljamo ustrezne zaščitne ukrepe v skladu z zahtevami GDPR.

9. Hranjenje podatkov

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za:

Obdelavo in izpolnitev naročil
Pravne in računovodske obveznosti
Podporo strankam in reševanje sporov

Ko podatki niso več potrebni, se varno izbrišejo ali anonimizirajo.

10. Vaše pravice po GDPR

Če ste v Evropskem gospodarskem prostoru, imate naslednje pravice v zvezi z vašimi osebnimi podatki:

Pravica do dostopa

Možete zahtevati kopijo osebnih podatkov, ki jih imamo o vas.

Pravica do popravka

Možete zahtevati popravek netočnih ali nepopolnih podatkov.

Pravica do izbrisa (“Pravica do pozabe”)

Možete zahtevati izbris vaših osebnih podatkov.

Pravica do omejitve obdelave

Možete zahtevati omejeno uporabo vaših podatkov.

Pravica do prenosljivosti podatkov

Možete zahtevati vaše podatke v prenosnem formatu.

Pravica do ugovora

Možete ugovarjati določenim vrstam obdelave, vključno z neposrednim trženjem.

Za uveljavitev kateregakoli od teh pravic nas kontaktirajte na [email protected].

11. Varnost podatkov

Uvajamo ustrezne tehnične in organizacijske varnostne ukrepe za zaščito vaših osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, razkritjem, spremembo ali uničenjem.

Vendar pa noben spletni sistem ne more zagotoviti popolne varnosti.

12. Zasebnost otrok

Naša spletna stran ni namenjena osebam, mlajšim od 16 let. Ne zbiramo zavestno osebnih podatkov od otrok.

Če postanemo seznanjeni, da smo zbrali podatke od otroka brez soglasja staršev, bomo te informacije izbrisali.

13. Spremembe te politike zasebnosti

Občasno lahko posodobimo to politiko zasebnosti, da odraža spremembe v pravnih zahtevah ali naših storitvah.

Vse posodobitve bodo objavljene na tej strani z revidiranim Datumom zadnje posodobitve.

14. Kontaktne informacije

Če imate kakršna koli vprašanja o tej politiki zasebnosti ali vaših osebnih podatkih, nas prosimo kontaktirajte:

Ime podjetja: Birthday Gifts For Her
Email: [email protected]